Venda negada
Resolvido
São Paulo - SP
15/04/2025 às 10:05
ID: 214810031
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei toda a parte de iluminacao da minha casa nesta empresa. No termino da construcao, decidi adicionar alguns peças pontuais ao que tinha no projeto. Quando entrei em contato para comprar peças adicionais, me informaram que nao poderiam vender por terem um valor minimo de pedido. Absurdo isto. E se no futuro precisar de alguma peça de reposição? Nao poderao vender pq tem *******? Fiquem espertos, fujam desta empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/04/2025 às 09:17
Bom dia, Gilberto
Conforme contato via whatsapp, nos colocamos à disposição para ajudá-lo da melhor maneira possível para que sua situação seja solucionada.
É padrão do nosso setor comercial a venda somente a partir de um valor mínimo, devido a grande mobilização de todos os setores para quaisquer pedidos de venda e sinto muito que seu histórico não tenha sido verificado para que tivesse uma experiência realmente satisfatória.
De qualquer forma, foram apresentadas as possibilidades para que você decida a melhor forma para que possamos ajudá-lo.
Esperamos fazer negócios no futuro e conte conosco para quaisquer soluções em iluminação!
Consideração final do consumidor
29/04/2025 às 10:07
Cuidado com valor minimo para compras futuras.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6