NÃO RECEBI CONFIRMAÇÃO DE PEDIDO // DEBITO EFETUADO

Resolvido
Santo André - SP
29/04/2022 às 18:05
ID: 142606689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de chinelos nuvem na BELLAMISSY. Não recebi a confirmação do pedido via email. Não consigo mais acessar a minha conta .. dá sempre senha errada. Tento resolver pelo "esqueci minha senha" mas nunca recebo o link para alteração de senha. E o mais incrível : se você digitar seu email e qqr número aleatório no campo de número do pedido.. PASMEM ! ele dá que o pedido está em trânsito ! FAKE. Digitei *******, ******* e outros números aleatórios nesse campo e a resposta é a mesma.
O débito no meu cartão de crédito já foi efetuado. Então solicito que me enviem com urgência meu pedido por email e um link para que eu possa entrar na minha conta.
No aguardo.
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Consideração final do consumidor
18/08/2022 às 17:52
...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2