A bellamo estragou a surpresa da minha tia

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Aracati - CE

19/05/2025 às 10:17

ID: 217423499

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Olá, equipe Bellamo.

Venho expressar minha insatisfação com a experiência de compra recente. Comprei um vestido no dia 04/05, de forma antecipada, justamente para presentear minha tia, que vem me visitar nesta quarta-feira.

Hoje, ao verificar o andamento do pedido, percebi que nem sequer foi enviado até o momento (19/05). Isso é extremamente frustrante, já que comprei com bastante antecedência justamente para evitar esse tipo de problema.

Infelizmente, não conseguirei entregar o presente a tempo, o que causa um enorme constrangimento e frustração, por culpa da negligência de vocês com os prazos.

Exijo uma posição imediata sobre o envio e uma solução para o transtorno causado.

Aguardo retorno.

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