Bellamo

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São Paulo - SP

10/06/2025 às 19:51

ID: 219351619

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No dia 25/05 fiz a compra de um vestido no site para envio no dia seguinte. Recebi o vestido no dia 26/05, mas não gostei dele no corpo e resolvi devolver. Contatei a loja e optei por retorná-lo de Uber, considerando que a devolução pelos correios demoraria alguns dias e eu queria agilizar o processo de reembolso (que geralmente ocorre depois que o produto chega de volta à loja). O produto foi entregue de volta no dia 27/05 e foi me informado que o cancelamento seria feito na sexta-feira (30/10). Como não foi efetuado, entrei em contato na semana seguinte, e novamente informaram que seria feito nos próximos dias. Hoje entrei em contato novamente e disseram que dariam prioridade a minha solicitação, mas até agora nada.