Produto capilar causou queda, ressecamento e quebra, além de fragrância desagradável.

Não respondida
São José dos Campos - SP
08/07/2026 às 11:36
ID: 253393437
Quero registrar minha imensa insatisfação com a linha de cronograma capilar de vocês.
Meu cabelo é 100% natural, liso, de espessura média e loiro. Após a terceira lavagem, ele começou a cair de forma absurda. Além disso, ficou extremamente ressecado, embaraçando com muita facilidade e quebrando como nunca aconteceu antes.
Outro ponto muito negativo é a fragrância dos produtos. O creme de reconstrução, em especial, tem um cheiro extremamente desagradável, uma cheiro de perfume de macho [Editado pelo Reclame Aqui], o que tornou a experiência ainda pior.
Gastei R$ 450,00 nessa linha e, sinceramente, foi dinheiro jogado fora. Foi, de longe, o pior produto que já usei no meu cabelo em toda minha vida. Não consegui identificar sequer um ponto positivo.
E não foi somente eu, foram mais 4 mulheres que relataram isso, que usaram também.
Me sinto completamente decepcionada com a qualidade dos produtos e com a propaganda feita sobre eles. Esperava um resultado totalmente diferente e tive um prejuízo financeiro, além dos danos causados ao meu cabelo.
Vocês são um bando de [Editado pelo Reclame Aqui], que tiram dinheiro e proveito de pessoas honestas.
[Editado pelo Reclame Aqui]
Tô usando agora o cronograma da Lola, uma marca do Rio de Janeiro, INCRÍVEL. Valor muito acessível.
O creme deles tem bastante consistência, o contrário do de vocês que é aguado, além de dar um resultado incrível na primeira lavagem já.
Vocês deveriam procurar saber mais, e aprender a fazer produtos de qualidade de verdade. E não [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas.
Beijinhos