Atraso na entrega de blazer comprado online há mais de 3 meses

Em réplica
Mendes - RJ
10/11/2025 às 12:46
ID: 231489019
Em julho, fiz uma compra de um blazer, ja faz mais de tres meses , n entregaram e nem entram em contato. Valor de 297,00. Isto nos faz desacreditar dos sites da Intetnet. Ja recebi varios [Editado pelo Reclame Aqui]. Para mim sao poucos os de confiança, mesmo ASSIM, é preciso afirmar que sao poucos, e geralmente sao os nacionais.
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 16:17
Olá, Solange], lamentamos profundamente o atraso na entrega do seu produto. Sabemos o quanto isso é frustrante e estamos verificando a situação com nossa equipe logística para entender o que ocorreu. Faremos o possível para resolver o problema o mais rápido possível. Pedimos desculpas pela demora e pela falta de comunicação. Agradecemos pela paciência e estaremos em contato para mantê-lo informado.
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 21:07
Nao recebi resposta e apenas por wahtsapp me disseram que teve problema na entrada no Brasil. Só isso e nada mais.
Nem produto e nem estorno do valor.
Site [Editado pelo Reclame Aqui] , e que deveria ser banido entre outros, das redes sociais.