Compra não entregue na Bellancy e dificuldade em obter reembolso

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Mendes - RJ

07/11/2025 às 12:13

ID: 231279675

Fiz uma compra no site Bellancy em 13 de julho. Paguei via pix c$267,90. Um blazer vinho. Nao chegou, ja reclamei inumeras vezes , contatei via ***** e n consigo reaver o reembolso e nem o produto.
Podem me ajudar?

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 16:16

Olá, Solange, sentimos muito pela experiência que você teve com a sua compra. Vamos investigar a situação para entender o motivo do não recebimento do produto. Também verificaremos a questão do reembolso e entraremos em contato o mais breve possível com uma solução. Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e pedimos desculpas pela inconveniência.