Estorno não efetuado e aguardando para a devolução do produto

Não respondida
Porto Alegre - RS
16/01/2026 às 13:10
ID: 237894355
Senhores, mais uma vez eu aqui na função desse estabelecimento.
Eles mandaram comprovante de estorno em 29/12/2025, em anexo, no valor de R$259,90.
Só que não foi feito, já visualizei a fatura de fevereiro e março 2026 e não consta nada.
O próprio banco já me avisou que não tem nenhum estorno.
Estou aguardando para fazer a devolução do blazer, pois não confio nessa empresa, uma vez que tudo é uma dificuldade.
Mandaram endereço para a devolução, porém meu dinheiro nada.