Ausência de reconhecimento de firma no CRV enviado
Resolvido
RECIFE - PE
18/08/2026 às 19:18
ID: 256804553
O documento chegou sem o devido reconhecimento de firma do vendedor. Terei que devolver o papel e aguardar novamente, atrasando todo o processo.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 10:42
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido e entendemos perfeitamente a sua frustração com o atraso no processo devido à ausência do reconhecimento de firma no *****.
Pode deixar que já estamos verificando a situação com a máxima prioridade internamente. Entraremos em contato com você pelos nossos canais oficiais para resolvermos isso o mais rápido possível e garantir que tudo se normalize. Agradecemos a sua paciência!
Consideração final do consumidor
19/08/2026 às 10:43
Diagnóstico rápido e solução eficaz, problema finalizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10