Lance condicional ficou parado mais de uma semana
Resolvido
MOCOCA - SP
18/08/2026 às 18:37
ID: 256800933
Dei um lance condicional numa sexta e só tive resposta na quarta seguinte. Enquanto isso meu saldo ficou travado. Cinco dias úteis pra responder uma proposta é muito, precisava de um prazo menor.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 19:12
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e pela demora na resposta do seu lance condicional, que manteve seu saldo travado e gerou frustração. Compreendemos perfeitamente sua necessidade de agilidade.
Já estamos verificando o ocorrido com o setor responsável e em breve entraremos em contato pelos nossos canais oficiais para um retorno completo. Sua satisfação é nossa prioridade.
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 19:14
Atendimento ótimo, problema resolvido perfeitamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10