Compra sandalia
Resolvido
Espírito Santo do Pinhal - SP
16/01/2024 às 12:28
ID: 180558381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz compra loja e no ******* consta eu recebi produto, não chegou na minha casa
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Resposta da empresa
16/01/2024 às 12:44
Boa tarde,
Por gentileza informar mais sobre sua compra, como número de pedido, data da compra, valor da compra código de rastreio. Sinto em informar mas não vendemos sandálias somos uma Perfumaria especializada em cosméticos e produtos de beleza, talvez esteja confundindo a empresa. Nosso site oficial é https://*******
Réplica do consumidor
17/01/2024 às 12:56
Foi loja de vocês fiz compra você quiser entra em contato comigo WhatsApp te mostro compra e *******
Réplica da empresa
17/01/2024 às 13:10
Entramos em contato com você através do WhatsApp favor responder nossas solicitações, precisamos do código de rastreio e comprovante do pedido para que possamos localizar, pelo seu nome não conseguimos localizar nenhuma informação.
Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 13:31
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/01/2024 às 17:02
O comunicado foi resolvido, não fomos a empresa que vendeu o produto para a reclamante está solucionado.