Atraso na entrega de óleo de rosa mosqueta e solicitação de estorno
Resolvido
São Paulo - SP
12/08/2025 às 13:00
ID: 224338153
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de duas rosa mosqueta na semana passada e até agora não recebi. Assim que eu comprei disseram que a entrega era de um dia útil e até agora nada. Quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 12:22
Olá Rita!
Identificamos uma inconsistência no seu pedido e houve um atraso.
Seu pedido foi entregue no dia 12 /08 as 19:51. Entendemos que se você não estiver contente com o seu ******* pedir o estorno do produto e fazer reembolso do valor do pedido.
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 12:22
Demora na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4