Esperando o envio de duas peças que comprei
Em réplica
Governador Celso Ramos - SC
11/10/2022 às 03:51
ID: 151600605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBellas ofertas , estou novamente por aqui pq estou aguardando conforme foi falado o envio de novas peças das meias resistentes conforme propaganda .
A minha até no pegar já é frágil , conforme descrevi pra vcs .
Mas essas meias chegarão quando ? Pq ainda não recebi nenhum e-mail com a confirmação do envio e nada a respeito.
Gostaria de saber se está vindo mesmo ou foi só uma tentativa de amenizar a situação.
Eu estou aguardando essas meias , tem código que rastreamento ? Até pq nada mais justo já que paguei por algo e recebi outro completamente diferente da propaganda .
Aguardo retorno de vcs.
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Resposta da empresa
11/10/2022 às 12:58
Boa tarde!
Como lhe informei no ultimo email, já foi solicitado o envio. O prazo estimado de entrega é de 9 à 25 dias úteis. A entrega será feita pelos correios
Estarei solicitando o rastreio com a fabrica e te passo
Att Bellas Ofertas
Réplica do consumidor
11/10/2022 às 13:00
Ok , obrigada
Réplica da empresa
13/10/2022 às 12:14
Boa tarde!
Seu pedido já está a caminho, em breve vai aparecer novas atualizações. Acompanhe por esse link abaixo
https://**************
Att Bellas Ofertas
Obs. O prazo estimado de entrega é de 9 a 25 dias Úteis. A entrega será feita pelos Correios!
Réplica do consumidor
13/10/2022 às 12:30
Aguardando obrigada !
Réplica do consumidor
27/10/2022 às 15:16
Boa tarde!
Primeiramente quero informar que uma meia chegou muito obrigada pelo envio.
Porém foram compradas duas meias e as duas eram ruins, entao metade do prometido foi cumprido e a outra metade não.
se for muito dificil fazer o envio da outra, suponho então que devolvam o dinheiro tambem em forma de pix, ou se não tiver jeito ainda assim aguardo o envio da outra.
também tenho fotos e videos se precisar pra mostrar a qualidade que veio.
A propósito, dessa vez a preta que me mandaram é extamente oq eu tinha pedido na primeira vez, obrigada pelo envio.
Então a cor da pele mais escura não.
Aguardo resposta.
Réplica da empresa
27/10/2022 às 15:20
Boa tarde
É só acompanhar no link que te passei, está previsto pra entregar hoje!
https://**************
Réplica do consumidor
27/10/2022 às 15:27
OK , então a outra vem depois, é isso?
Até pq achei que viriam as duas juntas, pq da outra vez vieram juntas.
Réplica da empresa
27/10/2022 às 15:37
Foi enviado a meia Preta que estava com defeito, aquela que você envio a foto
Réplica do consumidor
27/10/2022 às 15:44
Lidiana Lidi < ******* >
sexta, 30/09, 04:04
para lojabellasofertas
Boa noite ,
Não poderia de deixar de vir até aqui entender , por qual motivo as meias vieram diferentes .
Vou explicar.
Comprei a primeira vez , adorei o tecido realmente resistente , atendeu todas as minhas expectativas .
Da segunda vez , fiz a compra de mais duas , pq queria ter as três cores .
Chegaram no meu endereço , e quando fui ver , o tecido não corresponde ao que eu comprei na primeira vez , e olha,não costumo fazer isso , mas como não é algo barato e demora para chegar , me senti na obrigação de fazer essa reclamação.
Não irei devolver , por ser muita burocracia , e não ter tempo de até o correio que também é bem longe da minha casa.
Eu aguardo alguma explicação sobre o produto que eu esperava e não corresponde ao mesmo material .
Esse foi o email que mandei relatando a qualidade DAS MEIAS que vieram, acreidto que fui clara que as duas não vieram conforme a propaganda.
TOTALMENTE DIFERENTE DO QUE MOSTRAM. Mas sabe do que mais, infelizmente não resolveram meu problema, metade dele ficou pra trás. Perdi 69,95.
Resumo do pedido
Meias Elásticas Anti-Rasgos 15D Sexy Crystal (Tamanho Único 40 á ******* Kg) × 1
PRETO
R$ 69,95
Meias Elásticas Anti-Rasgos 15D Sexy Crystal (Tamanho Único 40 á ******* Kg) × 1
CAFÉ
R$ 69,95
Subtotal
R$ *******,90
Frete
R$ 0,00
Total
R$ *******,90 BRL