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Salvador - BA

03/06/2024 às 17:49

ID: 190039561

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Tive uma reserva na pousada Bellatrix ecológica praia do forte Salvador/ba período de 24/05 a 26/05/******* cancelei no período do prazo dado pra cancelar sem multa fui surprendida com a cobrança do valor pago,no estato da ******* cancelamento tentei contato várias vezes não tive solução não é justo ser cobrada pelo que não usufruir

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Consideração final do consumidor

24/09/2024 às 21:22

Demorou pra resolver mais foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8