Prazo de entrega expirado, solicitação de previsão de entrega
Resolvido
Guarulhos - SP
04/06/2026 às 17:34
ID: 250543657
Olá! Tudo bem? Estou entrando em contato porque notei que o prazo para a entrega do meu pedido já expirou em 02/06. Gostaria muito de receber as minhas compras e queria entender o que aconteceu. Vocês poderiam me passar uma previsão atualizada de quando o pacote será entregue? Fico no aguardo de um retorno. Muito obrigado!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 17:38
Olá, tudo bem?
Verificamos junto à nossa equipe que o seu pedido já foi enviado e atualmente se encontra em sua cidade.
A previsão é que a entrega seja concluída amanhã.
Pedimos sinceras desculpas pela demora e pelos transtornos causados. Devido à alta demanda dos últimos períodos, alguns pedidos acabaram sofrendo atrasos pontuais durante o processo logístico.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Bellavanti Sports
+55 61 9571-9302
Atendimento das 09h às 17h
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 17:55
Verifiquei o código de rastreio e está previsto pra chegar amanhã, provavelmente deve ter ocorrido isso por conta do feriado.
Muito obrigado pela a ajuda!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10