Funcionária causa colisão com carrinho de compras, [Editado pelo Reclame Aqui] age com [Editado pelo Reclame Aqui] e recusa resolução amigável

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Brasília - DF
19/05/2026 às 14:36
ID: 249088471
No dia *****, enquanto aguardava no estacionamento com minha filha de ***** no carro, uma [Editado pelo Reclame Aqui] uniformizada do supermercado perdeu o controle de um carrinho de compras que colidiu com meu veículo, danificando o para-choque dianteiro. O carro era praticamente novo, com apenas alguns meses de uso.
A [Editado pelo Reclame Aqui] tentou ir embora sem se identificar. Outros funcionários fotografaram o carro danificado ou seja, o próprio estabelecimento registrou o ocorrido. Ao pedir as imagens das câmeras, me disseram que só entregariam mediante Boletim de Ocorrência.
O pior veio depois: fui atendido pelo [Editado pelo Reclame Aqui] do estabelecimento, que me tratou de forma extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], disse que eu estava [Editado pelo Reclame Aqui] e afirmou que as imagens "não mostravam nada e se recusou a resolver amigavelmente dizendo que essa é a política da empresa.