Compra de calcados

Respondida
Taboão da Serra - SP
24/01/2024 às 17:52
ID: 181205243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 4 de dezembro de ******* eu fiz uma compra com empresa de calcados Bellavita São tênis ortopédico
No seti falava que era de Limeiras SP aí eu fiz a compra só q fiz 2 compra uma foi por engano e no mesmo instante já pedi pra cancelar uma compra , e só tive a resposta de depois de 48 horas eu eles falaram q n tinha como cancela pois já tinha saído pra entrega
Só q no dia 19 de dezembro ele chegou , só q na alfândega em Curitiba
Entrei em contato novamente e me falaram q o correio da alfândega está em greve .Depois de alguns dia entrei em contato novamente e me falaram a mesma coisa e q eu n precisaria pagar taxa alguma
Pois fiz a compra achando e seria do Brasil e de fora
Estou precisando do tênis e não chega e eles n cancela não faz o estorno
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 15:38
Boa tarde, nossa empresa não vende tênis, sugiro que procure o CNPJ. da empresa que efetuou a venda para você e possa resolver seu problema