bellavita

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/02/2026 às 11:04

ID: 241633525

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui]! NAO COMPREM!!
Em setembro comprei uma sandália, que recebi depois de 1 mês. Precisei trocar e ai começou a saga..
Só para iniciar o processo da troca demorou mais de 1 mes por causa de tanta burocracia.
Após isso enviei pelo correio e mesmo depois de 2 meses, me diziam que não haviam recebido a devolução, mesmo com o protocolo do correio comprovando o recebimento pela empresa... controle muito eficaz dessa empresa.
Pois bem depois de varias tentativas para efetuar a troca decidi pelo estorno, achando que seria mais fácil, já que era impossível efetuar a troca de tanta dificuldade por parte da empresa.
[Editado pelo Reclame Aqui].. estou há mais de 1 mês aguardando a comprovação do estorno e a única coisa que me respondem é já passei para o time com urgência.
Portanto consumidores, se não quiserem perder muuuuuuito do seu tempo, serem desrespeitados e enganados, NAO COMPREM DESSA EMPRESA. NOTA ZERO !!!