bellavita

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Rio de Janeiro - RJ

10/02/2025 às 15:03

ID: 209544805

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Encontrei essa empresa numa rede social, e me interessei pelos produtos oferecidos. Comprei então um par de tênis que já começou dando problema pois demorou muito para chegar.
O que acontece é que com menos de três meses o tênis simplesmente começou a descolar totalmente da sola.
Enviei um e-mail para o SAC deles e a resposta foi que já havia passado o prazo de troca. No que eu contestei pois o tênis só foi começar a descolar nesse prazo. Reenviei de volta o e-mail em resposta ao que ela me disse e simplesmente me pediram desculpas e disseram que eram normas da casa. Ou seja comprei um tênis para durar muito tempo que é isso que a gente espera quando compra um tênis de boa qualidade como eles fazem propaganda E no entanto o tênis durou menos de três meses ainda estou pagando.