Atendimento ruim, má vontade e arrogância das atendentes causando uma experiência negativa no estabelecimento.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

10/11/2025 às 21:11

ID: 231546809

O atendimento é muito ruim, mas muito mesmo. Da vontade de ir embora! Porque as duas atendentes te olham tão feio, e te tratam de uma forma, parece que você está atrapalhando algo. Juro permaneci porque eu queria muito tomar um chocolate. Má vontade de trabalhar, arrogância para responder. Funcionárias ruins queimam o estabelecimento.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/11/2025 às 10:01

Olá Margareth, bom dia!
Só deixandro registrado aqui meu contato pelo watzapp com você ontem (10/11), entendi o ocorrido e já conversamos. Agradeço pelas informaçoes e como já expliquei esse não é o padrão da empresa e muito menos da funcionária mencionada. Por isso peço desculpas novamente e já resolemos a situação. Agradeco mais uma vez a gentileza de conversar comigo e qualquer dúvida continuo a disposição. Espero te-la de volta em breve em nossa loja. Obrigada.