Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/05/2025 às 12:35

ID: 215780557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei uma compra na loja Belle fit oficial fiz o pagamento e até agora nada acredita ter sido enganada olhei a instituição de pagamento e é a silium infraestrutura tecnologia como não recebi minha encomenda quero meu dinheiro de volta pois acredito que é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

08/05/2025 às 12:49

Olá,
Lamentamos a insatisfação. Gostaríamos de esclarecer que não somos a empresa à qual sua reclamação se refere. Somos uma esmalteria sediada em São Paulo, registrada no CNPJ com atividade de cabeleireiros, manicure e pedicure.
Nosso site é https://*******
Entendemos que existe outra empresa com o mesmo nome fantasia que o nosso, mas atuamos em segmentos diferentes e não temos qualquer vínculo ou responsabilidade sobre as ações dessa outra empresa. Já notificamos o Reclame Aqui sobre essa confusão para evitar que outras pessoas passem pelo mesmo problema.
Sugerimos que verifique o CNPJ no site da Receita Federal para confirmar nossa atividade. Pedimos, gentilmente, que retire a reclamação direcionada a nós, pois não temos ligação com o caso mencionado.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Esmalteria Belle Fit

Réplica do consumidor

07/06/2025 às 11:10

A empresa bellefitoficial é uma loja de roupas fitness no instagram, o reclame aqui deveria procurar se informar e colocar a reclamação na loja certa não aponta uma esmalteria com o mesmo nome.