Comprei no site da Bellefit e não recebi o pedido suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Brasília - DF
02/05/2025 às 10:03
ID: 216088881
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site oficial da Bellefit no dia 26 de março de 2025, no valor de R$*****, e até hoje (2 de maio de 2025) não recebi o pedido. Tentei contato com a empresa diversas vezes e não obtive retorno.
Recentemente, recebi mensagens solicitando o pagamento de um suposto imposto para liberar a mercadoria, o que considero ser [Editado pelo Reclame Aqui], já que o site afirma que os produtos são vendidos e entregues por uma loja no Brasil. Não fui informada sobre nenhuma cobrança adicional no momento da compra.
Além disso, percebi que a empresa bloqueou os comentários em suas redes sociais, impedindo que outros consumidores relatem problemas o que considero um comportamento suspeito. Me sinto enganada. Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa loja.