Armário com defeito na esteira da porta, empresa alega que está dentro do aceitável e não informou sobre variação de acabamento.

Olá,
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Identificamos o problema relatado e já tomamos as providências necessárias para solucioná-lo.
Informamos que uma nova porta está sendo enviada para substituição da peça que apresentou avaria. Nossa equipe permanece acompanhando o processo para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Belle House.