Compra não entregue e falta de comunicação da loja Lojabellelife

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Teresina - PI

30/01/2026 às 11:04

ID: 239293615

Fiz uma compra de um jogo de cuecas (pedido de n *****, me enviaram este e-mail:

"Seu pagamento no site Lojabellelife foi autorizado e seu pedido será confirmado em até 24 horas úteis. Fique atento ao seu e-mail. Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Nome: ***** CPF: *****
E-mail: *****
Endereço: *****, *****, *****, *****, *****
Telefone: *****
iconeInformações do pedido número *****"

Nunca recebi nenhum e-mail, não recebi a mercadoria, não respondem os e-mails..Cuidado. [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

02/03/2026 às 13:27

Olá!

Recebemos sua mensagem e queremos que saiba que sua solicitação é muito importante para nós.

Em breve, nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e resolver a situação da melhor forma possível. Estamos à disposição para garantir que tudo seja solucionado com rapidez e atenção.

Agradecemos pela confiança!