Não entrega de produtos, falta de retorno e múltiplos CNPJs
Em réplica
São Paulo - SP
10/02/2026 às 18:05
ID: 240366783
A empresa não realiza a entrega dos produtos adquiridos e não fornece qualquer retorno aos consumidores após a confirmação do pagamento.
Tal conduta demonstra total desrespeito ao consumidor e caracteriza o descumprimento da oferta.
Ressalto que a empresa permanece em atividade mesmo diante de diversas reclamações, operando, inclusive, com três CNPJs distintos, o que causa ainda mais preocupação quanto à seriedade de suas práticas comerciais.
O Procon do Rio de Janeiro, onde se localiza a matriz da empresa, foi acionado, porém até o momento não houve solução efetiva para o problema.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 13:25
Olá!
Recebemos sua mensagem e queremos que saiba que sua solicitação é muito importante para nós.
Em breve, nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido e resolver a situação da melhor forma possível. Estamos à disposição para garantir que tudo seja solucionado com rapidez e atenção.
Agradecemos pela confiança!
Réplica do consumidor
02/03/2026 às 13:41
Quero meu dinheiro de volta.