Pagamento efetuado/Mercadoria NÃO entregue

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

18/06/2023 às 19:40

ID: 166649133

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei duas blusas no dia 30/05, o pagamento foi no cartão de crédito em 03 https://******* eu recebi o e-mail de confirmação do pagamento eu verifiquei que a cor de uma das blusas não foi a que eu havia escolhido, entrei em contato e eles enviaram mensagem automática dizendo que não estão disponíhttps://******* já é dia 18/06, continuo sem resposta..já fiz uma reclamação em 07/06, ninguém entrou em contato..

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Resposta da empresa

03/07/2023 às 10:29

Olá, Conceição! Pedimos desculpas sobre quaisquer transtorno. Verificamos o seu pedido houve um pequeno atraso na entrega, porém já esta a caminho de ser entregue. Esse é o seu código de rastreio *******