COMPRA NAO RECEBIDA

Não resolvido
São João de Meriti - RJ
08/11/2021 às 09:29
ID: 132331735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOLA BOM DIA
FIZ UMA COMPRA PELO SITE BELLE PELE 16/16/******* AONDE ELES TEM DIVULGAÇÃO DE LANGERI EM INSTAGRAN E FACEBOOK MAS A COMPRA FOI REALIZADA DIRETO NO SITE AONDE NO DIA CONSEGUI CONTATO ATE POR WHATSAPP SENDO ORIENTADA COMO EFETUAR A COMPRA JA QUE EU NAO ESTAVA CONSEGUINDO, O MESMO SITE TEM UMA FARMA DE PAGAMENTO PELO MERCADO PAGO ASSIM PASSANDO O NUMERO DO PIX PARA REALIZAR A COMPRA FEITO A COMPRA FOI ME ENVIADO POR WHATSAPP UM CODIGO DE RASTREAMENTO #*******3 INFORMANDO NA DESCRIÇÃO A COMPRA EFETUADA AO ACOMPANHAR O RATREAMENTO PERCEBI QUE A ENTREGA FOI FEITA 28/06 EM HONG KONG TENTEI ENTRAR EM CONTATO COM ELES MAS NA TIVE RESPOSTA E O WHATSAAP AO QUAL ME RESPONDIA JA NAO MAS FUNCIONAVA E O SITE NAO CONSEGUI MAS RETORNO ENTAO MEDIANTE A ISSO SOLICITO O ESTORNO NO VALOR PAGO DE *******,11 NOME DE LUANA MENDES FERNANDES DOS SANTOS******* TEL EM QUAL EI FAZIA CONTATO QUE O SITE DISPONIBIIZAVA ERA*******3 TAMBEM NAO CONSIGO MAS RETONO.
COMPLETAMENTE IMPOTENTE COM A SITUAÇÃO.
GOSTARIA DE SOLICITAR O ESTORNO POIS FOI FEITO PELO PAGUE SEGURO AONDE TENHO CREDIBILIDADE NO SITE.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 21:47
Até o momento não recebi minha compra
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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