Alisamento sem química com belisse kit
Resolvido
São José - SC
29/07/2019 às 15:56
ID: 93722521
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei kit todo do alisamento sem química da beleton belisse. Nas propagandas diziam que alisava sem química ativando com calor do secador. Pois bem usei shampoo, condicionador, tratamento e também o fluido facilitador. Tudo conforme pedia e meu cabelo ficou com bastante friz é também ainda com bastante ondulações e nada de liso. Infelizmente os artistas fazem propaganda e não funciona para cabelos crespos, cacheados e encaracolados e também com progressiva. Gastei muito pra nada. Triste com tudo isso.
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Resposta da empresa
31/07/2019 às 09:17
Oi, Luana
O nosso atendimento vai entrar em contato com você via e-mail para analisar a sua situação. Queremos ajudar você! Em breve vamos retornar aqui com os esclarecimentos e a resolução do problema.
Até mais!
Belletonn Hair Cosmetics
Réplica da empresa
06/09/2019 às 11:12
Oi, Luana
O atendimento entrou em contato e ofereceu uma alternativa para você. Esperamos que fique satisfeita com a solução apresentada e volte para nos contar seus resultados. Sentimos muito pelo seu transtorno e vamos manter nossos canais de atendimento abertos.
Até mais!
Consideração final do consumidor
30/10/2019 às 11:09
Olá, quero contar que a empresa entrou em contato comigo e gentilmente fez o possível para resolver. Enviou outros produtos para teste e deu a atenção devida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10