Cancelado
Não resolvido
Fortaleza - CE
03/06/2021 às 21:18
ID: 124803407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNúmero *******
Fiz uma compra, cartao aprovou. Ligaram para confirmar dados, confirmei e logo depois compra foi cancelada.
Decepcionada, comprei com o cupom de uma figura publica, Graziela Lacerda, pelos benefícios que ela falou do produto então comprei. Mas atendimento da belleton e Decepcionante, chateada com a conduta de vocês, passei em meu cartao aprovou, e vão cancelam. Chateada
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Resposta da empresa
04/06/2021 às 14:43
Boa Tarde Maria, o cancelamento pode ocorrer por vários motivos como data de validade do cartão, falta de limite, nome do titular da compra não ser o mesmo do titular do cartão e outros.... Realmente não temos como saber o verdadeiro motivo do cancelamento do seu ******* estar entrando em contato com a operadora do seu cartão que eles estarão te explicando o motivo! Mas qualquer coisa estamos a sua disposição!
Consideração final do consumidor
04/06/2021 às 16:09
Atendimento péssimo, cartão aprovou a compra. E eles cancelaram pedido, mas depois que vi as reclamações aqui no reclame aqui, foi até bom. Não compro e não recomendo a ninguém.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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