Propaganda enganosa e cabelo ressecado com produtos Beliss
Respondida
Itatiba - SP
13/08/2026 às 10:12
ID: 256357715
Quero meu dinheiro de volta! Comprei os produtos Belissè (shampoo, condicionador e spray terminativo) com a promessa de alcançar os cabelos lisos dos sonhos. Pura propaganda enganosa!!! Segui as instruções conforme descritas na embalagem e para minha surpresa, não só não atingiu o resultado esperado, como ressecou todo o meu cabelo.
Não entregam o que prometem!!! Quero de volta 100% do valor que investi!
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 10:25
Olá! Sentimos muito que sua experiência com a linha Belissè não tenha correspondido às suas expectativas.
O Belissè é uma linha termoativada, desenvolvida para auxiliar no alinhamento dos fios, redução do frizz e controle de volume com o uso de fonte de calor. Seu efeito é temporário e não altera permanentemente a estrutura do cabelo.
Sobre o ressecamento relatado, queremos entender melhor como foi realizada a aplicação, pois alguns fatores podem interferir no resultado. Já entramos em contato de forma privada para localizar sua compra e analisar o caso com atenção.
Seguiremos acompanhando para encontrar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Belletonn