BelleVest

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Fortaleza - CE

21/09/2023 às 09:57

ID: 172473975

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Foi efetuada uma compra no site da loja Bellevest e paga, via boleto, no dia 24/07. Fiquei em contato com uma pessoa pelo whatsapp no******* e dia 11/08 me repassaram este código de rastreio: *******. No dia 21/08 constou o ******* em São Paulo, quando seria para Fortaleza/Ce. Novamente em contato no whatsapp, fui informado que a transportadora fez a entrega no endereço errado, e seu eu queria cancelar o pedido ou pedir o reenvio. Optei pelo reenvio e dia 25/08 me foi repassado este novo código de rastreio: *******, que desde este dia só consta como não encontrado ou desconhecido. O suporte via whatsapp só informa que o site tem que atualizar e que o prazo total para a entrega é de 30 dias. Quero solicitar um código válido para acompanhamento.