Solicitação de substituição ou devolução de armação com defeito persistente
Não respondida
Fortaleza - CE
13/05/2026 às 16:46
ID: 248562107
Diante da permanência do defeito apresentado na armação, mesmo após tentativa anterior de solução realizada pela loja, solicito a substituição por outro modelo equivalente, de qualidade superior e sem defeitos.
Caso não seja possível resolver definitivamente o problema, solicito a devolução integral do valor pago pelo produto, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.