Não entregam a mercadoria e não devolvem o dinheiro. É g@olpe
Não resolvido
São Gotardo - MG
24/06/2022 às 11:00
ID: 145662843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFizemos um compra de um compressor no site da Liberty Estética (CNPJ em nome de Thiago Joventino Costa) no dia 18/05/******* e a mercadoria não foi entregue. Para o pagamento utilizaram o CNPJ dessa empresa só que com o nome de SISMEDI NEGÓCIOS NA INTERNET. Utilizam uma transportadora de nome Fast Cargas Express, que também não dá retorno nenhum. O site simplesmente excluiu o pedido da compra e apesar de terem respondido a reclamação, não foi tomada nenhuma medida efetiva para resolver o problema. Podem fazer uma busca na internet e em outros sites de consumidor que há inúmeras reclamações.
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Resposta da empresa
29/06/2022 às 11:07
Prezado, Marcus Vinicius
Recebemos sua reclamação. Pedimos desculpas pelo ocorrido e solicitaremos que um de nossos atendentes entre em contato. Afim de solucionar a questão de sua entrega.
Todos nossos canais de atendimento estão operando normalmente.
Solicitamos que deixe a reclamação em aberto até a resolução de caso, após solicitamos que avalie nosso atendimento.
Atenciosamente
Belleza Preciosa
Consideração final do consumidor
29/06/2022 às 11:45
O pedido é o *******, portanto, se realmente quisessem resolver o problema era só devolver o dinheiro, no entanto, o site dessa empresa foi montado para aplicar g@olpes na praça. Não deixem ás reclamações em aberto e façam a avaliação. Não deixem de registrar o boletim de ocorrências e procurem seus direitos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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