Comprei uma bota e nunca recebi
Não respondida
Jundiaí - SP
28/07/2026 às 15:32
ID: 255049619
Fiz uma compra na loja de uma bota dia 01/07/2026. Após a compra, ocorre apenas a pagina de confirmação de pagamento, não existe nenhum tipo de acompanhamento pós compra via e-mail ou whatsapp. Não soube nada do meu pedido por quase 2 semanas, neste período eu enviei mensagem no SAC do Whatsapp e mensagem pelo Instagram da loja sem nenhum retorno. E antes de fazer a compra eu havia conseguido falar no SAC, pedi orientação sobre numeração e fui atendida, o que demonstrou a principio ser uma loja ok, pois até então não sentia muita confiança me comprar. Eu so recebi um e-mail de atualiação de status de pedido dia 15/07 e outro dia 20/07, com um numero de rastreio de correio. Porém, ao clicar no número que é um link tabém, abre uma página supostamente da transportadora, mas não informa nada e ao consultar o código pelo próprio site de rastreio dos correios, consta como 'objeto não encontrado'. Para mim configura como [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], pois eu fiz uma compra e não recebi meu pedido até hoje, quase um mês depois, sendo que no meu pedido consta como prazo de 4 a 6 dias úteis. A loja é péssima, vou fazer uma denuncia no PROCON e um BO para que seja fechada.