De novo minha encomenda não estava pronta

Não resolvido
Santana de Parnaíba - SP
11/03/2017 às 16:27
ID: 24780213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEncomendei docinhos para hoje, porém, lá chegando para buscar, tinham se esquecido de fazer minha encomenda!
Não fizeram questão nenhuma em tentar remediar, montando o pedido através das bandejas que já estavam prontas!
Tive que pegar as bandejas e fiquei sem os doces de nozes que queria! Ainda, tive q levar doces a mais do que tinha encomendado, sem qualquer desconto, pq nao podia esperar mais 30 min, ao menos, para fazerem o pedido q tinha hora certa!
Não foi a primeira vez que isso aconteceu comigo nessa loja! Já tive problemas outras duas vezes! Em uma, tinham esquecido do meu pedido também e na outra, mandaram muitos salgados a menos!
Aconselho a quem foi comprar lá, tomar cuidado e encomendar para um horário muito anterior ao que necessita!
Acho muito caro para o atendimento que presta!
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Consideração final do consumidor
20/09/2017 às 18:44
Não responderam. Descaso total.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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