Recheio de bolo com textura gelatinosa e falta de retorno da loja após reclamação.
Não respondida
Osasco - SP
05/02/2026 às 21:41
ID: 239924283
Em 16/08/2025 fizemos uma compra de um bolo com o recheio 2 amores na unidade de Aldeira da Serra.
Para nossa surpresa o recheio estava totalmente diferente da qualidade da rede, tanto o recheio branco quanto o de chocolate escuro estavam com a textura completamente gelatinosa e não aerada.
A reclamação foi feita no dia seguinte com vídeos e a possibilidade de retirada do produto para averiguação, após algumas insistências eles disseram que poderia no dar outro bolo o que realmente é eu acho justo pelo valor pago e depois disso sumiram.
Meu intuito aqui é realmente que essa reclamação chegue aos responsáveis porque você paga muito caro em um bolo de um pouco mais de um kilos para comer recheio feito de gelatina ao invés de chocolate um completo [Editado pelo Reclame Aqui]