******* no correios sem resposta da empresa
Respondida
Duque de Caxias - RJ
06/09/2024 às 22:21
ID: 196868437
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia!
Efetuei a compra de um brinco tres flores com vcs em agosto e até o momento não recebi, o correio informa que desde o dia 26/08/24, está como não resolvido, pelo DSI.
Ja enviei email para empresa sem resposta.
O numero do pedido é #PEDIDO42002. Peço ajuda para solucionar esse problema e receber o item que comprei com vcs!
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 14:19
Confirmamos que realmente houve um problema na entrega do seu pedido #PEDIDO42002, conforme informado pelos Correios. Já solicitamos o reenvio imediato do produto para garantir que você o receba o quanto antes.
Agradecemos pela sua paciência e estamos à disposição para qualquer outra dúvida. Você também pode nos contatar pelo e-mail *******.
Atenciosamente,
Equipe Belli Joias