BEL FIORE GARDEN

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Peruíbe - SP

27/10/2023 às 11:23

ID: 174826397

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Eu comprei as plantas no dia 08/10/23, como não tinha atualização nenhuma pelo site entrei em contato por e-mail e pelo whatsapp. Depois de muita demora entrar em contato avisando que estava sendo separado, mas a todo tempo recebia e-mail dizendo que meu carrinho estava cheio, sendo que j havia feito a compra.
Como nunca atualizava no site e pela demora entrei em contato mais uma vez e fui informada que estavam em falta de uma planta por isso a demora, pois bem, depois de muita demora as plantas chegaram hoje dia 27/10, todas amassadas dentro de uma caixa de papelão pequena, em um saquinho com esfagno. Amassadas, folhas murchas e faltando pedaço. Um descaso total por parte da loja que poderia muito bem armazenar as plantas decentemente, não são objetos que podem ser enviadas de qualquer maneira. É a primeira e última vez que compro, deixo meu descontentamento aqui para que próximos, assim como eu, nao passem pelo mesmo.
E a empresa tem várias reclamações, deveria ter pesquisado antes.