Encomenda não foi entregue
Resolvido
São Paulo - SP
29/06/2022 às 20:32
ID: 145959257
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 2 produtos retinol Cleane,a empresa não deu retorno referente a entrega,4 meses de espera,quero minha encomenda ou meu dinheiro de volta,estou https://******* ajudem.
Obrigada.
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 14:48
Boa tarde sra. Eunice,
Sentimos muito por todo esse transtorno. Infelizmente por problemas na logística internacional alguns pedidos tiveram que ser reenviados. Não se preocupe, pois garantimos a sua entrega. Devido a isso, segue abaixo seu novo link de rastreio:
https://**************
Consideração final do consumidor
01/08/2022 às 11:54
Agradecida a reclame aqui, problema solucionado,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7