Não recebi o produto
Respondida
Ituporanga - SC
24/05/2022 às 23:11
ID: 143974367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei o produto retinol clean dia 07 de abril e até agora não chegou nada
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Resposta da empresa
26/05/2022 às 10:09
Bom dia sra. Carla,
Gostaríamos de nos desculpar pelo imprevisto, após solicitar informações sobre o atraso na validação do seu rastreio, recebemos uma informação do nosso fornecedor, que devido à problemas relacionados ao envio de determinado lote, seu pedido teve que ser reenviado junto de outros feitos em datas próximas ao seu. Não se preocupe, em aproximadamente 72h úteis seu novo link de rastreio estará disponível.