PRODUTO NÃO ENTREGUE

Boa noite,

Conforme falamos por email, gostaríamos de nos desculpar pelo imprevisto, após solicitar informações sobre o atraso na validação do seu rastreio, recebemos uma informação do nosso fornecedor, que devido à problemas relacionados ao envio de determinado lote, seu pedido teve que ser reenviado junto de outros feitos em datas próximas ao seu. Não se preocupe, em aproximadamente 72h úteis seu novo link de rastreio estará disponível.

Nada resolvido, não houve a entrega do produto tampouco a devolução do valor pago.

Boa tarde sra. Cilene,
Segundo o site do Correio, foram feitas 03 tentativas de entrega nas seguintes datas: 20/06/22, 21/06/22 e 22/06/22, porém em todas elas o carteiro não foi atendido. Após as 03 tentativas, o pedido ficou disponível para retirada na agência do Correio do dia 23/06/22 a 01/07/22. Diante do exposto, o pedido está em processo de devolução ao país de origem e só após a devolução ao remetente é que podemos solicitar o reenvio do mesmo.
Lembramos que o reenvio não é automático e deve ser solicitado pelo cliente após o prazo aproximado de 30 dias.
Em caso de dúvidas, por favor consulte o site dos Correios e consulte com o seu código de rastreio: *******

Interessante o Correio não deixar um aviso (na caixa de correio) ou mandar um SMS
para retirada do produto na agencia como fazem sempre quando isso ocorre. Muito interessante como tudo é avesso quando se trata dessa empresa!!!!!

Boa noite,

O seu pedido foi reenviado no mês de junho, mas segundo o site do Correio, foram feitas 03 tentativas de entrega nas seguintes datas: 20/06/22, 21/06/22 e 22/06/22, porém em todas elas o carteiro não foi atendido. Após as 03 tentativas, o pedido ficou disponível para retirada na agência do Correio do dia 23/06/22 a 01/07/22. Diante do exposto, o pedido foi devolvido ao país de origem e só após a devolução ao remetente é que podemos solicitar o reenvio do mesmo.
Lembramos que o reenvio não é automático e deve ser solicitado pelo cliente após o prazo aproximado de 30 dias.

Atenciosamente;
Equipe Belli Secrets

Muito descaso, não atende whatsapp, não respondem e-mail para que eu possa solicitar a devolução do meu dinheiro