Produto não entregue, estorno não realizado e mau atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/11/2025 às 14:00
ID: 231916625
Comprei dois sapatos pelo site e o produto não foi entregue. Tentei contato com a empresa desde 4 de novembro e nenhuma resposta real foi dada.
Hoje pedi o CNPJ e a atendente mandou eu ir me [Editado pelo Reclame Aqui] e disse que minha compra foi cancelada.
E cadê o respeito? E o estorno??? E a frustração?? inacreditável.