Não atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
14/01/2025 às 14:11
ID: 207212561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui sorteado em duas motos, paguei e segui com todas as orientações de uma pessoa chamada Flavia, dois dias depois, momento para retirar as motos, nenhum telefone atende, nenhum whatsapp reponde, uma sensação de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Não sei o que fazer para retirar as motos.
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Resposta da empresa
15/01/2025 às 15:26
Olá, Boa tarde.
Conforme falamos, todas as informações referente a sua solicitações foram passadas por telefone/mensagens privadas.
Permanecemos à disposição para os esclarecimentos que forem necessários, através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento ao cliente:*******
Atendimento por e-mail: *******
WhatsApp:*******
Te desejo uma ótima semana, se cuide e conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Alessandra.
Réplica do consumidor
15/01/2025 às 15:43
Isso é uma grande MENTIRA, NUNCA me responderam, NUNCA encontrei as motos, NUNCA atenderam o telefone, fui [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Réplica do consumidor
16/01/2025 às 17:32
Fui enganado e [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro, são um grupo muito bem articulados, TOMEM CUIDADO! [Editado pelo Reclame Aqui]
Réplica do consumidor
21/01/2025 às 13:55
NINGUEM DEVOLVEU O MEU DINHEIRO OU ENTREGARAM AS MOTOS.
Consideração final do consumidor
29/01/2025 às 11:58
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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