Cerdas de escovas Ricca se soltando durante o uso, necessitando troca.
Não respondida
Raul Soares - MG
22/08/2026 às 23:41
ID: 257146455
Olá! Tudo bem?
Sou cliente da Ricca e gosto muito da marca, por isso fiquei bastante decepcionada com minhas últimas compras. Comprei uma Escova Ricca Flex Fita Curls e uma Escova Ricca Raquete Flex, e as duas estão apresentando o mesmo problema: as cerdas estão se soltando durante o uso.
Sempre tive uma ótima impressão dos produtos da Ricca, então gostaria de solicitar, por favor, a troca de ambas as escovas, pois acredito que elas apresentaram um problema de qualidade.
Obrigada pela atenção e espero conseguir resolver essa situação, pois continuo gostando muito da marca.