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Reclamação resolvidaResolvido

Escova solta os dentinhos de dentro

Belliz Company
Maringá - PR
04/02/2024 às 12:12
ID: 181908467
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei a escova ela solta os de tinhos de dentro da borracha de aonde penteia e consequentemente os dentinhos da escovas estão caindo não é muito resistente !

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Resposta da empresa

05/02/2024 às 08:18

Bom dia Andréia, tudo bem? Esperamos que sim.

Lamentamos o ocorrido, compreendemos que expectativas foram criadas referente ao produto e obviamente isso não deveria ocorrer. Mas, de toda forma, garantimos que iremos te auxiliar.

Sua experiência de compra é muito importante para nós!

Através do e-mail solicitamos algumas informações para ser possível prosseguir com a tratativa em questão.
Pedimos que você nos responda e assim tudo caminhara para sua conclusão.

Estamos ansiosos aguardando seu retorno.
Protocolo: 202402050004617

Atenciosamente,
Laura

Réplica do consumidor

06/02/2024 às 13:25

Ok irei responder e te encaminhar oq pede obg

Réplica do consumidor

11/02/2024 às 19:11

Ainda não obtive resposta no e-mail envie tudo que me pediram e não me responderam obg !

Réplica do consumidor

05/03/2024 às 00:42

Empresa maravilhosa me enviaram outra escova novinha obg sucesso

Consideração final do consumidor

05/03/2024 às 00:42

Maravilhoso nota 10000000

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
9.6/ 10
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