Compra não entregue e acordo de [Editado pelo Reclame Aqui]

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Respondida

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Uberlândia - MG

05/07/2026 às 07:10

ID: 253117293

Não entregaram , compra de maio, não estornaram o produto , fizeram acordo para estornar dinheiro não pagaram o acordo, risco

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 10:57

Olá!

Lamentamos pelos transtornos causados e pedimos desculpas pelo descumprimento do acordo firmado.

Infelizmente, enfrentamos imprevistos que impediram a realização do pagamento na data prevista. No entanto, o estorno será realizado conforme o cronograma que organizamos e informado à cliente.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e seguiremos acompanhando o caso até sua conclusão.