Não recebi as cadeiras compradas em abril e a loja continua me enrolando.

Não respondida
Campo Grande - MS
15/09/2026 às 13:59
ID: 259117973
Prejuízo de quase 7 mil reais. São [Editado pelo Reclame Aqui], vendem, recebem, enrolam até o final do prazo para dizer que não vão entregar a compra. Não solicitam o cancelamento pelo Mercado Pago e pedem para que o cliente tente o cancelamento por sua operadora de cartão. Eu estou passando por isso desde abril. Minha operadora de cartão solicita novos documentos e eles não mandam. Combinaram comigo então que depois de passados 5 meses, conseguiriam mandar as cadeiras. Estou aqui dois meses depois deste último combinado. Mandaram a mesma mensagem padrão, pedindo desculpas e bla bla bla, dizendo que não são [Editado pelo Reclame Aqui], continuam [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas, ficando com nosso dinheiro e não enviam a mercadoria.