Mosca congelada encontrada em pacote de sassami de frango da marca Bello alimentos, comprado no mercado Big Mart Ibitinga

Olá Wesley!

Agradecemos o seu contato e interesse em nossos produtos, lamentamos o ocorrido que se deu de forma pontual, afirmando não ser uma característica de nossa marca.
Sua manifestação gerou em nossa central o protocolo de número: *****.

Para garantir o sigilo e a segurança de seus dados, enviamos um e-mail ao endereço disponibilizado, para que assim prossigamos de forma ágil e segura, ficamos no aguardo de sua resposta para assim sanarmos quaisquer eventual mal entendido.

Nossa equipe está pronta para analisar de forma transparente e assertiva o ocorrido.

No Grupo Pluma, prezamos pelo respeito, transparência e por oferecer sempre uma experiência positiva a todos os nossos clientes e consumidores.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos de segunda a sexta-feira, 09:00 às 17:00 horas (exceto feriados), pelo 0800 205 3100 de 2 a 6 das 09:00 as 17:00 (exceto aos feriados) ou através do e-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Grupo Pluma,

Olá Wesley,

Agradecemos por ter compartilhado sua manifestação conosco. Informamos que as tratativas necessárias foram devidamente realizadas pelo Grupo Pluma, com o devido cuidado e atenção ao ocorrido.

Ressaltamos que o atendimento permanece registrado sob o protocolo n*****, para acompanhamento e eventuais consultas. Destacamos ainda que o ocorrido não condiz com os padrões de qualidade dos produtos do Grupo Pluma, cujo objetivo é sempre proporcionar uma experiência positiva aos seus consumidores.

Esperamos ter atendido às suas expectativas e esclarecido os pontos levantados, reforçando nosso compromisso com a qualidade de nossos produtos e com o respeito aos nossos consumidores.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e esperamos continuar contando com a sua confiança e preferência em nossos produtos.
Caso precise de algo, nossa equipe está à disposição de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (exceto feriados), pelo 0800 205 3100 ou pelo e-mail [email protected].

Atenciosamente,
Grupo Pluma

Olá Wesley!

Agradecemos por registrar sua manifestação e pelo tempo dedicado em avaliar o produto e o atendimento recebido.
Seu feedback é muito importante, pois contribui diretamente para a melhoria contínua de nossos processos e para a evolução dos nossos padrões de qualidade.
Informamos que o Grupo Pluma realizou as tratativas necessárias com a devida atenção ao ocorrido, buscando esclarecer os pontos apresentados e atender da melhor forma possível.
O atendimento permanece registrado sob o protocolo n *****, para acompanhamento e eventuais consultas.
Ressaltamos que a situação relatada não condiz com os padrões de qualidade do Grupo Pluma, que atua continuamente para garantir uma experiência positiva aos seus consumidores.
Esperamos ter atendido às suas expectativas e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Reforçamos nosso compromisso com a qualidade, transparência e respeito, e esperamos continuar contando com sua confiança e preferência em nossos produtos.

Atenciosamente,
Grupo Pluma/Bello Alimentos