Bello Alimentos

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

01/06/2024 às 13:45

ID: 189926441

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 06/05 realizamos a compra de uma caixa de peito de frango da Bello. Adquirimos a caixa de frango da Distribuidora Dellys Food Service - OESA comercio e representações.
Somos clientes da distribuidora a mais de 3 anos, compramos os produtos da Bello a pelo menos 2 anos e nunca tivemos nenhum tipo de problema, entretanto nos últimos dois meses a qualidade do peito de frango diminuiu muito, a carne esta totalmente dura, mais dura que carne de galinha caipira.
No mês de Abril entramos em contato para reclamar das primeiras peças que vieram ruins, não tivemos nosso problema resolvido pois foi solicitado a embalagem dos produtos, não as tínhamos e tivemos que descartar mais de 5kg de frango. No ultimo pedido do dia 06/05 assim que recebemos a caixa de frango a cozinheira abriu todas as embalagens e temos 13,821Kg de peito de frango parado ocupando espaço no nosso estoque. Enviamos tudo que foi solicitado pela atendente e mesmo assim não tivemos mais resposta. Além de ser uma quantia razoável de frango que iriamos trabalhar mais de uma semana, esta sendo um empecilho para nós por conta do espaço que ocupa e termos que ficar enviando email diariamente desde o mês passado.

Contamos com a compreensão da Empresa Bello Alimentos (08.*******.*******/*******38) e o Grupo Pluma (04.*******.*******/*******46) para que atendam a solicitação dos seus clientes.