Bello Ambiente

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São Paulo - SP

20/04/2025 às 13:05

ID: 215177371

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comprei uma poltrona nesta loja, porém começou o problema falou que o produto foi enviado, sendo que nenhum momento tive acesso a Nf, tento entra em contato com a loja porém não tenho retorno, no site não está mostrando mais a minha compra realizada, chegou um código de rastreio pedindo para paga uma taxa de ***** para liberar da alfandega sedo que a loja é brasileira, a transportadora se chama Rota Será, mandou o número de rastreamento e o produto não sai do lugar, pq exige que pague a taxa, fui paguei a taxa e a situação continua a mesma, fica só pedindo o pagamento, nao sei mas o que fazer, claramente que isso e um [Editado pelo Reclame Aqui], infelizmente.
gostaria de uma posição da loja, quwri meu dinheiro de volta